Oferiți echipamentelor dumneavoastră protecția pe care o merită, cu asigurări simple, transparente și adaptate nevoilor dumneavoastră

Am ales să ne asociem cu Estaly, partener specializat în asigurări, pentru a vă oferi protecții personalizate pentru achizițiile dumneavoastră.

Împreună, credem într-o asigurare modernă, fără linii mici sau surprize.

Fie că este vorba de a vă proteja echipamentul împotriva deteriorării, furtului sau pentru a vă prelungi garanția, vă oferim soluții adaptate, complete și accesibile. Aceste asigurări sunt concepute pentru a vă oferi liniștea sufletească pe care o meritați și pe care o veți adora!

Estaly, prima asigurare pe care o veți adora

Estaly este o nouă modalitate de a privi asigurările: simplă, clară și concepută pentru dumneavoastră.

Echipamentele dumneavoastră rămân protejate pe toată durata de viață, fără stres sau complicații.

• Simplu și personalizat: Oferte complet transparente și adaptate, fără clauze ascunse sau surprize neplăcute.
• Liniște sufletească: Fie că este vorba de un accident, o defecțiune sau un furt, soluția este rapidă și eficientă.
• Procesare ultra-rapidă: Daunele sunt tratate în mai puțin de 10 minute de către serviciul clienți din Franța.
• Reparații și înlocuiri facilitate: Estaly lucrează direct cu noi pentru a obține reparații sau înlocuiri rapid și fără efort.
• Acoperire completă: Asigurările pot acoperi deteriorarea, furtul, oxidarea și defecțiunile. De asemenea, oferim extinderi de garanție pentru a prelungi viața dispozitivelor dumneavoastră.
• Prețuri ultra-competitive: Pentru a vă permite să vă protejați dispozitivele fără a vă ruina.

În caz de daune, cum se procedează?

Cu Estaly, declararea unei daune este simplă și rapidă. Iată pașii de urmat pentru a fi despăgubit fără bătăi de cap:

1. Declarați dauna în 2 minute: Accesați site-ul Estaly pentru a declara dauna. Câteva clicuri sunt suficiente pentru a începe procedura.
2. Dauna tratată în mai puțin de 10 minute: Odată ce declarația este făcută, Estaly analizează situația dumneavoastră și găsește o soluție în mai puțin de 10 minute. Aceasta poate include o reparație, o intervenție la domiciliu sau o înlocuire a echipamentului.
3. Nimic de plătit, Estaly se ocupă de tot: Odată ce serviciul este efectuat, HomeCineSolutions este plătit direct de Estaly. Nu aveți nimic de plătit!

Răspunsuri la întrebări frecvente

Ce este o daună accidentală?

O daună accidentală este un incident neașteptat care deteriorează dispozitivul dumneavoastră. Aceasta poate include căderi, lovituri sau orice alt eveniment neprevăzut care afectează echipamentul.

Cum pot justifica un furt?

În caz de furt, va trebui să furnizați o copie a plângerii depuse la poliție. Aceste documente permit Estaly să preia rapid dosarul dumneavoastră.

Ce trebuie să fac dacă vând dispozitivul?

Asigurarea Estaly nu poate fi transferată în caz de vânzare sau donație a dispozitivului. Totuși, puteți anula contractul sau încheia o nouă asigurare pentru viitoarele achiziții.

Ce fac dacă mă mut?

Dacă vă schimbați domiciliul, nu este necesară nicio modificare a contractului de asigurare. Acoperirea rămâne valabilă oriunde, atâta timp cât păstrați dispozitivul.

Și dacă mă răzgândesc?

Aveți dreptul de a vă retrage în termen de 30 de zile de la încheierea asigurării. După această perioadă, puteți rezilia contractul în câteva click-uri, direct din contul dumneavoastră Estaly.

Cine poate încheia această asigurare?

Orice persoană majoră, rezidentă în Franța metropolitană sau în DOM-TOM, care a achiziționat un produs de la HomeCineSolutions poate încheia o asigurare Estaly. Asigurarea trebuie contractată în termen de 30 de zile de la achiziție.